Komplettes Thema anzeigen 20.10.2009, 13:14
Tom Paris Abwesend
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Betreff: Re: Die Vergangenheit, Gegenwart und Zukunft des Adventurebilt Deluxe
Das mag ja aus Sicht des Kommunikationswissenschaftlers richtig sein, nicht aber aus der Perspektive des selbständigen Anwalts und Kunden. Da gilt: "Worte sind Schall und Rauch" (Telefon) und "Wer schreibt, der bleibt" (E-Mail/Brief). Ferner ist beachten: E-Mails kann ich beantworten, wann es mir paßt und wenn ich mir den Überblick über den Sachverhalt verschafft habe. Am Telefon werde ich zur Unzeit mit einem mir derzeit nicht gegenwärtigen Sachverhalt "überfallen". Ein Telefongespräch dauert meiner Erfahrung nach in der Regel länger, als einfach 2, 3 Sätze zu tippen, weil viele Leute gerne "labern", einen "stundenlang" zutexten, ohne sich auf das Wesentliche zu konzentrieren.

Ein Drittel meiner täglichen Arbeitszeit geht durch Anrufe von Mandanten verloren, die "nur mal kurz" etwas fragen wollen, während man gerade mit etwas anderem beschäftigt ist. E-Mails kann ich gegen Feierabend oder in der Mittagspause einfach strukturiert abarbeiten, nachdem ich mich anhand der Akten sachkundig gemacht habe.