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15.01.2009, 21:34
15.01.2009, 21:34
Betreff: Re: Lederjacke (Last Crusade) Gr 38 (Umtausch Wested!)
Oder jeder hat andere Vorstellungen von email Support. Aber wenn die Jacke gleich passt dann sind kurze Antworten ja auch nicht schlimm, man braucht nur etwas mehr Support wenn was nicht so gut gelaufen ist... Ich denke ich frage Gemma nochmal höflich ob sie den Aufpreis nicht etwas senken kann. Ansonsten hole ich mir die Jacke zurück.
Wested hat übrigens das geschrieben "The jacket will cost £100 to be re made due to the fact the jacket we made original was already a custom made jacket and we are unable to re sell this to any other customer"
Ich habe nun eine email geschrieben ob sie mir diese dann wieder mitschicken können wenn sie sie eh nicht mehr verkaufen können da die 100 Pfund aufpreis ja fast der Preis einer neuen, Regulären 38er Jacke ist. Ich glaube zwar nicht dran das sie das machen, aber ich versuche es eben mal. Habe auch ein bisschen geschleimt ;-)
Zitat von "Indy" Hans:
Was Wested sonst so angeht gibt es (ausser mir) noch mehr Leute die gerade mit den Mails nicht sonderlich zufrieden sind, aber das ist wohl stark Einzelfall abhängig. Der Eine macht gute- der nächste schlechte Erfahrungen.
Oder jeder hat andere Vorstellungen von email Support. Aber wenn die Jacke gleich passt dann sind kurze Antworten ja auch nicht schlimm, man braucht nur etwas mehr Support wenn was nicht so gut gelaufen ist... Ich denke ich frage Gemma nochmal höflich ob sie den Aufpreis nicht etwas senken kann. Ansonsten hole ich mir die Jacke zurück.
Wested hat übrigens das geschrieben "The jacket will cost £100 to be re made due to the fact the jacket we made original was already a custom made jacket and we are unable to re sell this to any other customer"
Ich habe nun eine email geschrieben ob sie mir diese dann wieder mitschicken können wenn sie sie eh nicht mehr verkaufen können da die 100 Pfund aufpreis ja fast der Preis einer neuen, Regulären 38er Jacke ist. Ich glaube zwar nicht dran das sie das machen, aber ich versuche es eben mal. Habe auch ein bisschen geschleimt ;-)
Nur tote Fische schwimmen mit dem Strom !
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mal editiert, das letzte Mal am 15.01.2009, 21:56 von MacGyverDTH.