Komplettes Thema anzeigen 17.10.2008, 14:18
Klemmi Abwesend
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Dabei seit: 16.09.2003
Wohnort: Berlin


Betreff: Aero Leather Clothing Co. (Wie es auch anders gehen kann...)
Nach langem Überlegen hab ich mir Anfang Oktober bei Aero Leather Clothing Co. eine A-2 geordert.

Die Bestellung lief wie folgt ab.

Auf die Seite, Jackenmodel, Größe und Farbe ausgesucht, das Bestellformular ausgefüllt, Zahlungsmethode...große Augen und Ende. Ich besitze immernoch keine Kreditkarte.

Trotzdem bekam ich kurze Zeit später eine Mail in der man mir sagte, ich könne auch ganz normal per Überweisung bezahlen. Die Jacke würde 4 Wochen brauchen, ich solle halt irgendwann in diesen vier Wochen mal zahlen.

Anschließend bekam ich eine Mail in der man mich zu meinen Maßen befragte, um zu wissen, ob die bestellte Größe auch wirklich passen würde. Ist gerade bei den A-2 nicht ganz so einfach. Einige Hersteller geben die Größen immernoch so an, wie in den 30er Jahren, die sind dann aber deutlich kleiner als die Heutigen. Bei Aero ist es an die aktuellen Gegebenheiten angepasst. Also ne 44".

Da gingen dann ein paar Mails hin und her..und zwar im Minutentakt, kein langes Warten kein nix.

315 Pfund sollte ich überweisen. 300 die Jacke 15 der Versand. Nun ist es aber bei der Überweisung passiert, dass sie nur 303 GBP erhalten haben, da 12 Euro im Nirvaner der Bankgebüren verschwunden sind. Kein Problem, dann sind es diesmal eben nur 3 GBP Versand.

Dienstag oder Mitwoch soll sie hier sein.

Warum ich das nun hier schreibe? Einfach nur, um mal aufzuzeigen, wie es gehen kann und warum ich mich so über Wested geärdert habe. Vor 8 Jahren lief es bei Vanson USA genauso entspannt hab. Sicherlich sind diese Jacken um einiges teurer, als bei Wested, aber trotzdem sollte es am Service auch bei günstigeren Angeboten nicht mangeln. Schließlich ist es hier kein FacetoFaceProductManagement sonder Internethandel mit Vorauskasse und da gehört nun mal auch imer reichlich Vertrauen zu, gerade wenn es ins Ausland geht.

Abschließend möchte ich noch sagen, dass ich vor der Bestellung zig Fragen gestellt hatte zu verschiedenen Jackenmodellen zum Leder zum Futter zur Passform dies und das und alles wurde immer prompt beantwortet, und das auch, obwohl ich damals noch garnicht bestellt hatte.
Dieser Beitrag wurde 1 mal editiert, das letzte Mal am 17.10.2008, 14:27 von 5IC.