Betreff: Re: Preis und Qualität bei Wested
Ich bitte nur zu bedenken, dass Wested in erster Linie eine Filmausstatter ist und kein Versandhaus, obgleich sie pro Monat hundert Indyjacken in die ganze Welt verschicken. Der Emailverkehr kommt dabei eben nur bei einer Person an, und ihr könnt euch vorstellen, wie viele emails Wested an einem Tag bekommt. Bei sovielen Transaktionen täglich passiert halt auch mal ein Fehler.
Das wäre vielleicht anders, wenn Wested mehr als nur eine Hand voll Mitarbeiter hätte und sich ein Callcenter für die Betstellungen einrichten würde, dann wäre der unschlagbare Preis aber nicht mehr zu halten.