Betreff: Re: Wested Dial of Destiny Jacke

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Ich stand gerade mit Wested in Kontakt. Ich habe echt freundlich angeklopft und das Problem geschildert.
Zuerst wurde ich gebeten, mich in Foren nach dem Problem umzuhören und wie die Leute, denen das auch passiert ist, das Problem gelöst haben. Das Leder müßte nach Angaben von Wested neu gefärbt und dann mit Leather groomer behandelt werden. Ich sollte mich aber an einen Fachmann wenden. (?!)
Im Übrigen sah es für den Mitarbeiter so aus, dass das Finish "ein wenig" abfärbt.
Das verneinte ich dann. Die Farbe geht sehr leicht und ohne Druck ab und färbt alles, womit die Jacke in Kontakt kommt.
Ich wurde dann belehrt, dass ich das Leder nicht waschen darf! Das sei der Grund, warum die Farbe die ablöst. Wested hätte darauf hingewiesen, dass das Leder nicht mit warmen Wasser (habe ich nie gemacht) und nur vom Fachmann gereinigt werden darf.

Ich war ein wenig verdutzt das zu lesen, werde die Sache aber auf sich beruhen lassen. Ich finde schon eine Lösung, wie ich dem Problem selber beikomme. Ich sitze ja quasi an der Quelle. Ich bin aber doch ein wenig desillusioniert wegen des abfälligen Umgangs mit den Kunden.

Zanken werde ich mich mit denen nicht, aber ich kann die Destiny Jacke von Wested verständlicherweise nicht mehr empfehlen.

@Fabilousfab : Also von mir aus kannst Du da gerne in der Cosplay Gruppe nachfragen. Von Wested war das meines erachtens nämlich nicht so kundenfreundlich.